Privacybeleid

Van wie verwerken wij persoonsgegevens?

We kunnen persoonsgegevens verwerken van bezoekers die de website gebruiken, van mensen die contact met ons opnemen en van mensen die ons in verband met de website op andere wijze persoonsgegevens verstrekken.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop je de website gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Onderwerp en inhoud van berichten die via het contactformulier worden verzonden
• IP-adres
• Technische informatie die door je browser wordt verzonden, zoals browsertype, apparaatgegevens en het tijdstip van een verzoek
• Informatie die nodig is om de website te beschermen tegen spam, misbruik en beveiligingsincidenten

We vragen je via de website niet om bijzondere categorieën van persoonsgegevens te verstrekken. Vermeld daarom geen gevoelige persoonsgegevens in een contactbericht, tenzij dit strikt noodzakelijk is.

Waar verkrijgen wij persoonsgegevens vandaan?

We verkrijgen persoonsgegevens normaal gesproken rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je het contactformulier invult of ons een e-mail stuurt.

Technische informatie, zoals het IP-adres en informatie over serververzoeken, kan automatisch worden gegenereerd wanneer je de website gebruikt.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat op grond van de AVG.

Ben je verplicht persoonsgegevens te verstrekken?

Je bent in het algemeen niet verplicht persoonsgegevens te verstrekken wanneer je de website alleen bezoekt.

Wanneer je contact met ons opneemt, kan bepaalde informatie echter nodig zijn om je te kunnen antwoorden. Het contactformulier vraagt momenteel om een naam, e-mailadres, onderwerp en bericht.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of nodig is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

Contactverzoeken

Contactberichten en bijbehorende contactgegevens worden alleen bewaard zolang dat redelijkerwijs nodig is om de vraag te behandelen en eventuele daaruit voortvloeiende contacten af te handelen, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is of nodig is voor rechtsvorderingen.

Server- en beveiligingslogs

Server- en beveiligingslogs kunnen IP-adressen en technische informatie bevatten. Deze logs worden alleen bewaard gedurende de periode die nodig is voor beveiliging, probleemoplossing en het onderzoeken van incidenten. Daarna worden ze verwijderd of, waar passend, geanonimiseerd.

Wie kunnen persoonsgegevens ontvangen?

We kunnen gebruikmaken van dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken. Afhankelijk van de diensten die daadwerkelijk door de website worden gebruikt, kunnen dit onder meer de volgende partijen zijn:

• Aanbieders van webhosting en servers
• Aanbieders van websiteonderhoud en technische ondersteuning
• Aanbieders van e-mail- en contactformulieren
• Aanbieders van beveiligings- en antispamdiensten
• Aanbieders van analysetools, wanneer analytics worden gebruikt
• Aanbieders van video-inhoud van derden, wanneer je ervoor kiest om ingesloten video's af te spelen

Waar dat vereist is, sluiten we passende overeenkomsten met verwerkers en verlangen we dat zij persoonsgegevens vertrouwelijk en veilig verwerken.

Ingesloten YouTube-video's

Sommige pagina's van Fietsroutes in beeld bevatten YouTube-video's. Waar deze implementatie wordt gebruikt, worden de video's ingesloten via het privacyvriendelijke domein van YouTube.

Wanneer je ervoor kiest een ingesloten YouTube-video te openen en af te spelen, maakt je browser verbinding met YouTube. YouTube kan daarbij technische informatie verwerken die met dat verzoek verband houdt, waaronder je IP-adres en informatie over het videoverzoek.

YouTube wordt beheerd door Google. Op de verwerking die YouTube uitvoert nadat de verbinding met de dienst tot stand is gebracht, zijn de eigen privacyvoorwaarden van YouTube van toepassing.

Google Analytics 4

De website bevat een Google Analytics 4-tag met meet-ID G-FYV477436X. Het doel hiervan is informatie te verkrijgen over het gebruik van de website, zodat we de inhoud en functionaliteit ervan kunnen verbeteren.

Opslag voor analytische doeleinden staat standaard uit. De website plaatst de Google Analytics-cookies _ga en _ga_FYV477436X niet bewust wanneer geen toestemming voor optionele cookies en vergelijkbare technologieën is gegeven.

Tijdens de technische controles die voor deze privacyverklaring zijn uitgevoerd, is na het geven van toestemming geen Google Analytics-meetverzoek naar google-analytics.com/g/collect waargenomen. De Analytics-tag is desondanks op de website aanwezig. Als de Analytics-configuratie wordt gewijzigd zodat daadwerkelijk metingen plaatsvinden, worden dit privacybeleid en de toestemmingsconfiguratie indien nodig aangepast.

Google kan technische informatie verwerken die verband houdt met analytische verzoeken. Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken met inachtneming van de waarborgen die op zijn diensten van toepassing zijn.

Google AdSense en advertenties

De website gebruikt Google AdSense om advertenties weer te geven. Google AdSense kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om advertenties te tonen, de prestaties ervan te meten en deze te personaliseren, afhankelijk van de toestemmingskeuzes en instellingen die voor de bezoeker gelden.

Tijdens onze technische controles heeft de website advertentiecomponenten van Google geladen, waaronder adsbygoogle.js en show_ads_impl_fy2021.js. Nadat toestemming voor advertenties was gegeven, zijn advertentiegerelateerde cookies van Google waargenomen, waaronder _gads, _gpi en _eoi.

De verwerking voor advertentiedoeleinden wordt beheerd via Google Funding Choices en de toepasselijke toestemmingsinstellingen. We verkopen zelf geen persoonsgegevens.

Google kan advertentiegerelateerde informatie buiten de Europese Economische Ruimte verwerken overeenkomstig de overdrachtsmechanismen die op zijn diensten van toepassing zijn.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Fietsroutes in beeld gebruikt Google Funding Choices om toestemming voor optionele cookies en vergelijkbare technologieën te beheren. Tijdens tests is een toestemmingscookie met de naam FCCDCF waargenomen. Deze cookie legt informatie vast over de toestemmingskeuzes van de bezoeker.

Noodzakelijke of functionele cookies kunnen worden gebruikt wanneer deze nodig zijn voor de werking, beveiliging of de door de bezoeker gevraagde functionaliteit van de website. Optionele analytische en advertentietechnologieën zijn onderworpen aan de toepasselijke toestemmingsinstellingen.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, gebruiken we een doorgiftemechanisme dat op grond van de toepasselijke privacywetgeving is toegestaan, zoals een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen, waaronder indien van toepassing standaardcontractbepalingen.

De exacte landen, dienstverleners en gebruikte doorgiftemechanismen zijn afhankelijk van de diensten die daadwerkelijk door de website worden gebruikt.

Je privacyrechten

Afhankelijk van de voorwaarden en uitzonderingen die in de AVG zijn opgenomen, heb je mogelijk het recht om:

• inzage te vragen in je persoonsgegevens
• te vragen om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens
• te vragen om verwijdering van je persoonsgegevens
• te vragen om beperking van de verwerking
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen
• je toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd
• te vragen om gegevensoverdraagbaarheid wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan

Je kunt je rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het e-mailadres dat hierboven bij de verwerkingsverantwoordelijke staat vermeld.

Het kan nodig zijn dat we je identiteit controleren voordat we op een verzoek reageren. We vragen daarbij niet om meer informatie dan redelijkerwijs noodzakelijk is om je identiteit te controleren.

We reageren normaal gesproken binnen één maand op een geldig verzoek. Deze termijn kan, wanneer de AVG dat toestaat, met maximaal twee maanden worden verlengd, afhankelijk van de complexiteit en het aantal verzoeken. Als verlenging nodig is, informeren we je daar binnen de eerste maand over.

Recht om een klacht in te dienen

Als je van mening bent dat wij je persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, kun je eerst contact met ons opnemen zodat we je klacht kunnen onderzoeken.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Fietsroutes in beeld maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor personen heeft.

Kinderen

De website is niet specifiek gericht op kinderen. We vragen kinderen niet bewust om persoonsgegevens te verstrekken.

Als je denkt dat wij persoonsgegevens van een kind hebben ontvangen in omstandigheden waarin dat niet had mogen gebeuren, neem dan contact met ons op.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of ongeoorloofde toegang.

Geen enkele methode voor verzending of opslag kan volledige veiligheid garanderen. Als je denkt dat je gegevens niet goed zijn beveiligd, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze verwerkingsactiviteiten of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd, samen met de datum waarop deze versie van kracht is geworden of is bijgewerkt.